近期，省內(nèi)疫情防控形勢復(fù)雜嚴(yán)峻，金馨公司高度重視，繃緊疫情防控之弦，把疫情防控作為當(dāng)前重要政治任務(wù)，從嚴(yán)從細(xì)落實(shí)疫情防控措施，同時(shí)，不忘“戴著口罩抓發(fā)展”，牢牢緊盯全年發(fā)展目標(biāo)，全力以赴做好各項(xiàng)工作，確保實(shí)現(xiàn)首季“開門紅”。
疫情防控不松懈
一是迅速行動，全面細(xì)化排查
支部書記下沉一線、靠前指揮，要求黨員同志當(dāng)好先鋒，扎實(shí)深入做好疫情防控工作；配合社區(qū)防控需要，第一時(shí)間做好員工、在住客戶及陪護(hù)家屬相關(guān)重點(diǎn)區(qū)域旅居史排查，要求相關(guān)人員按照社區(qū)防控要求進(jìn)行居家監(jiān)測和核酸檢測。
二是加強(qiáng)宣導(dǎo)，嚴(yán)格防疫措施
加強(qiáng)來訪人員管理，嚴(yán)格做好來訪測體溫、掃場所碼、驗(yàn)健康碼、查行程碼、手消等感控措施；向在住客戶發(fā)出感控升級告知書，暫停寶寶拍照、滿月party、醫(yī)生查房，最大限度減少外部人員入館和人群聚集，宣導(dǎo)非必要不探視和減少網(wǎng)購頻次；明確各部門職責(zé)，定期對各區(qū)域進(jìn)行消毒，確保不留死角，并由公司紀(jì)檢人員對各部防疫工作情況進(jìn)行督查。
三是強(qiáng)化責(zé)任，加強(qiáng)健康監(jiān)測
夯實(shí)防控責(zé)任，加強(qiáng)員工管理，嚴(yán)格員工離漳離閩審批，倡導(dǎo)非必要不離漳不離閩；積極響應(yīng)號召，率先完成母嬰行業(yè)重點(diǎn)人群的疫苗接種工作，公司適宜人群疫苗三針接種率達(dá)100%；除日常嚴(yán)格按照市疫情防控領(lǐng)導(dǎo)指揮小組要求進(jìn)行“適時(shí)抽檢”外，再次組織全員核酸檢測（含外包人員及在住客戶和家屬），截止目前，共完成13次核酸抽檢及2次全員檢測。
緊盯目標(biāo)抓發(fā)展
一是提前布局，銷售業(yè)務(wù)取得新突破
啟用預(yù)售模式，提前預(yù)熱“周年慶”活動，避免等待中的客戶流失，今年一月、二月銷售收入均達(dá)到歷史最好水平，分別較上年同期增長446%和537%。
二是積極推廣，宣傳工作開創(chuàng)新局面
加大對外宣傳推廣力度，開展了“萌寶評選”網(wǎng)絡(luò)投票活動，共獲得93415次投票；開展廈門地區(qū)線上推廣，雖然疫情突發(fā)異地簽單受到一定的影響，但已有廈門客戶進(jìn)行聯(lián)系咨詢，品牌跨區(qū)域推廣取得新成效；此外，周年慶活動期間還發(fā)布了線下電梯廣告。線上線下“組合”推廣有力助推周年慶銷售。
三是優(yōu)化服務(wù)，服務(wù)體驗(yàn)獲得新提升
在做精做細(xì)日常服務(wù)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與薌城婦幼保健院深入合作，優(yōu)化中心“醫(yī)生查房”服務(wù)，增設(shè)名老中醫(yī)產(chǎn)前保健課程和產(chǎn)后體質(zhì)辯證服務(wù)，產(chǎn)生較好的反響；此外還與薌城婦幼保健院聯(lián)合推出產(chǎn)后復(fù)查及康復(fù)套餐，為中心客戶產(chǎn)后復(fù)查和康復(fù)開通綠色通道，良好的體驗(yàn)和口碑也有效助力銷售業(yè)務(wù)。
